Z okazji piątych urodzin spółki, GAMIVO przygotowało dla swoich klientów program lojalnościowy GAMIVO Club. Spotkał się on z pozytywnym odbiorem użytkowników platformy transakcyjnej już od pierwszych dni działania.
Podczas piątych urodzin GAMIVO na użytkowników platformy czekało wiele niespodzianek, a największą z nich było wprowadzenie programu lojalnościowego. Dzięki GAMIVO Club, każdy klient po dokonaniu zakupu w serwisie otrzymuje 5-procentowy zwrot wydanych pieniędzy. Co więcej, w przypadku posiadania subskrypcji SMART, jest to jeszcze więcej, bo aż 10 proc. Cashback ten trafi do ich portfela na koncie GAMIVO. Klienci mogą wykorzystać środki te do opłacenia nawet 50 proc. wartości przyszłych zakupów na GAMIVO, co zachęca do powrotu na platformę.
– Cieszymy się, że nasz program lojalnościowy spotkał się z tak pozytywnym odbiorem klientów. Pomimo iż GAMIVO Club to nowość na naszej platformie, już możemy zaobserwować pierwsze efekty. Między innymi, zwiększyła się średnia wartość koszyka. Mamy nadzieję, że nasz program lojalnościowy przyczyni się do zwiększenia retencji klientów i będzie kolejnym dowodem, że warto wracać na naszą platformę – zapewnia Mateusz Śmieżewski, prezes GAMIVO.
Programy lojalnościowe to jedno z najczęściej stosowanych narzędzi mających na celu powiększenie bazy klientów i zwiększenie ich lojalności. Cechujące się prostotą i skutecznością programy lojalnościowe na stałe zagościły w świecie e-commerce’u. Są wykorzystywane przez największe spółki takie jak Allegro czy Żabka Polska, które oferują klientom możliwość zdobycia punktów za dokonane zakupy. Promocje tego typu działają jednak najskuteczniej, gdy są dopasowane pod charakterystykę klienta i trendy panujące w branży. Dlatego GAMIVO, znając swoją grupę odbiorców i ich oczekiwania, wprowadziło GAMIVO Club, co jest dużo ciekawszymi rozwiązaniem niż przydzielanie punktów za zakupy.
Uatrakcyjnienie oferty serwisu i powiększenie bazy klientów to nie jedyny cel GAMIVO Clubu. Zwiększa on również katalog korzyści płynących z subskrypcji SMART, która ciągle wzbogaca się o nowe funkcjonalności, takie jak darmowa gra dla nowych użytkowników czy dodatkowe kody zniżkowe.
Podczas akcji urodzinowej, klienci mieli też okazję na zakup nowych gier w atrakcyjnych cenach. Przez trzy dni trwania akcji, mogli zdobyć także kody zniżkowe ukryte w zagadkach oraz wygrać atrakcyjne nagrody w postaci topowych gier AAA.
